Filiale d’Arkéa, Suravenir Assurances est spécialiste de l’assurance des biens et des personnes pour les particuliers. Concrètement, nous assurons les véhicules, les habitations, les accidents de la vie, les dépenses de santé, et plus généralement les divers ennuis que l’on peut rencontrer dans une vie. Nos équipes de gestion accompagnent nos assurés en cas de sinistre (en moyenne 135 000 sinistres sont gérés par an).

Notre mission : satisfaire nos assurés en leur proposant des solutions innovantes et adaptées à leurs besoins de protection.

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• À Nantes, un site accessible au pied du tramway (Frachon) et du périphérique.
2 rue Vasco de Gama
44 800 Saint Herblain


À Brest
rue Louis Lichou
29 480 Le Relecq Kerhuon

Et sur les réseaux sociaux…

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Chargé.e.s de relation indemnisation, chargé.e.s de relation client, fonctions supports, nous recrutons régulièrement de nouveaux talents au service de notre mission, la satisfaction de nos assurés.

CDDChargé de relations protection juridique (CDD Nantes 12 mois) H/F
19 février 2020
Contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre d'un surcroît de travail, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers de protection juridique.  Vous rejoignez notre équipe composée de 10 personnes. Votre mission sera de :  ·         Renseigner et conseiller nos assurés et nos réseaux de distribution par téléphone dans les différents domaines du droit (droit de la consommation, succession, droit social, droit immobilier, …)  ·         De maîtriser la gestion et le suivi des dossiers protection juridique : o   Vous recherchez la solution la plus opportune pour l’assuré en menant des démarches amiables et si besoin en l’orientant vers la procédure judiciaire appropriée o   Vous êtes en relation avec les différents intervenants  (assurés, experts, avocats, …)

•   Vous êtes juriste polyvalent, vous avez un master en droit et vous justifiez d’une expérience d’au moins 1 an au sein d’un service de protection juridique, d’un cabinet d’avocat ou d’une association de consommateurs. •        Forte orientation de la satisfaction client •        Bonne capacité rédactionnelle •        Excellentes aptitudes relationnelles •        Bonnes facultés d’analyse et de synthèse •        Autonomie Si vous souhaitez mettre vos compétences au service de notre entreprise dynamique, rejoignez-nous !
Lieu : 2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN

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CDDChargé de Relations Indemnisations (Nantes CDD) H/F
12 février 2020
Contrat : CDD
Description du poste :
Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles de l'ensemble des offres (auto, habitation, RC…). Au sein de nos équipes conviviales et dynamiques : • Vous accompagnez nos assurés et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat) • Vous êtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés et de nos distributeurs. • Vous pilotez les dossiers en relation régulière avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires…) • Vous êtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers.

• Bac +2 (BTS Assurances ou expérience équivalente) • Expérience dans le domaine exigée • Maîtrise des conventions de règlement des sinistres matériels des particuliers (IRSA, IRSI) • Excellente aptitudes relationnelles • Bonne capacité rédactionnelle • Forte orientation satisfaction client • Sens commercial
Lieu : 2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN

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CDIChargé de relations indemnisations (Nantes CDI) H/F
5 février 2020
Contrat : CDI
Description du poste :
Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles de l'ensemble des offres (auto, habitation, RC…). Au sein de nos équipes dynamiques dédiées à la gestion des indemnisations matérielles : • Vous accompagnez nos assurés et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat) • Vous êtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés et de nos distributeurs. • Vous pilotez les dossiers en relation régulière avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires…) • Vous êtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers.

• Bac +2 (BTS Assurances ou expérience équivalente) • Expérience de 2 ans minimum dans le domaine exigée • Maîtrise des conventions de règlement des sinistres matériels des particuliers (IRSA, IRSI) • Excellente aptitudes relationnelles • Bonne capacité rédactionnelle • Forte orientation de la satisfaction client • Sens commercial Si vous souhaitez mettre vos compétences au service de notre entreprise dynamique, rejoignez-nous !
Lieu : 2 rue Vasco de Gama 44931 NANTES CEDEX 9
Langue / Niveau :
FRANCAIS : BON NIVEAU

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CDIChargé d'études comptables (Nantes CDI) H/F
27 janvier 2020
Contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre d’une création de poste au sein de la Direction Financière, vous participez aux projets informatiques comptables. Les missions sont plus précisément les suivantes : -Réaliser les études associées aux projets comptables en lien avec l’ensemble des utilisateurs des outils, les assistants maîtrise d’ouvrage et les équipes informatiques, notamment les études liées au projet sur les nouvelles normes IFRS17 analyser les besoins des utilisateurs concevoir et évaluer les solutions rédiger les cahiers des charges assurer le suivi des études et développements réalisés par les structures informatiques effectuer ou coordonner la recette gérer la reprise de données, organiser la mise en production former les utilisateurs élaborer les modes opératoires des outils contrôler les résultats -Participer aux comités de projets impactant la comptabilité -Assurer la maintenance corrective et évolutive des outils comptables de la Direction en étant l’interface entre les utilisateurs et l’informatique. -Administrer les bases de données et outils comptables de la Direction (paramétrage fonctionnel, …). Salaire selon expérience, participation, intéressement, tickets restaurant, CESU, chèques vacances.  Nos autres avantages : un site au pied du tramway (ligne 1) et du périphérique (porte d’Atlantis), des locaux entièrement rénovés avec salle de sport, salle zen, espace restauration.

De formation bac+4 minimum, vous avez une très bonne connaissance de la comptabilité, de préférence dans le domaine de l’Assurance. Vous justifiez d'une solide expérience professionnelle. Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous témoignez d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes doté(e) d’un esprit critique et d’une réelle capacité à travailler en équipe. Par ailleurs, vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une réelle appétence pour les projets informatiques. Une expérience en gestion de projets serait un plus.
Lieu : 2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN

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CDIGestionnaire de paie expérimenté H/F
21 janvier 2020
Contrat : CDI
Description du poste :
Nous recherchons, pour renforcer notre équipe RH, un gestionnaire de paie et administration du personnel expérimenté H/F. Au sein de l’équipe ressources humaines, vous prenez en charge les missions suivantes : -Gestion de la paie -Validation et contrôle de paie -Comptabilisation des frais de personnel et participation aux arrêtés des comptes -Déclarations sociales et fiscales -Suivi des dossiers de prévoyance -Suivi du budget frais de personnel -Gestion de l’épargne salariale -Etablissement des tableaux de bord sociaux, reporting -Contribution à la gestion administrative (contrats de travail, avenants, affiliations, arrêts de travail,….) -Contribution aux projets RH

De formation bac +3/4 comptabilité avec spécialisation paie, vous avez une expérience minimum de 5 ans en gestion de paie et en comptabilité (frais généraux). Vous maîtrisez idéalement le logiciel ADP. Vous êtes très à l’aise sur Excel (Formules, TCD, etc…). Rigoureux et organisé, vous aimez travailler en équipe et êtes force de proposition. Si vous souhaitez mettre vos compétences au service de notre entreprise dynamique, rejoignez-nous !
Lieu : 2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN

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Chaque recrutement est unique mais si nous devions résumer quatre grandes étapes pour nous rejoindre :

1

D’abord, nous discutons par téléphone. Qui ? Votre futur.e manager la plupart du temps.

2

Après ce premier échange, vous rencontrez votre futur.e manager pour aller plus loin (contour de la mission, objectifs communs, prochaines étapes).

3

Puis, comme 100% de nos collaborateurs, vous répondez à trois tests en ligne (numérique, verbal, personnalité).

4

Pour finir, vous rencontrez votre futur.e directeur et notre DRH pour un dernier entretien.

A bientôt !